HENRIC OU MARIA B.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 08/08/2024
La réparation a été bien faite, mais comme la livraison du pare-chocs avant a été retardée, nous avons dû nous rendre inutilement à votre garage avec deux voitures pour un rendez-vous qui n'a pas eu lieu.
Nous attendons toujours votre réponse concernant notre précédente visite au garage pour un service mineur.
Les éléments suivants semblaient avoir disparu de notre voiture, ce que nous avons immédiatement signalé via ce formulaire et par téléphone :
Des lunettes de lecture dans un tube et des lunettes de soleil, un transpondeur dans une boîte noire avec des pièces de monnaie en cire, un sac dans le coffre contenant deux vestes pour la pluie.
à cette occasion, nous vous mettons en défaut et vous demandons de répondre.
Nous aimerions résoudre ce problème d'un commun accord et, si cela n'est pas possible, nous confierons toute la correspondance à notre assurance de protection juridique.
salutations distinguées.
Ric Bekkers
