Accueil atelier (les dames nouvelles dans la concession) lamentable, pas à la hauteur ; dommage pour changement de personnel qui était auparavant à un niveau professionnel sans reproche !
Par contre les vendeurs (occasion et neuf ) - parfaits, ils doivent rattraper les bêtises , une chance de pouvoir compter sur eux !
Julian R. a répondu :
11/08/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernière visite dans notre établissement LG Brive. La note attribuée reflète une satisfaction moyenne et, en l'absence de commentaire, nous ne pouvons y répondre. Nous vous invitons à nous donner un complément d'informations à contact@lg-automobiles.fr. Néanmoins, si votre satisfaction était totale, nous vous remercions de la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Le service client LG Brive vous souhaite une bonne journée
**
Nous avons bien reçu votre complément d'information et nous vous en remercions. Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Nous regrettons sincèrement votre ressenti quant à votre prise en charge et le transmettons immédiatement à notre responsable de service. Dans l'attente, Le service client LG Brive vous souhaite une bonne journée.
