Travail de qualité mais aucune considération pour le client. Véhicule restitué avec 40 mn de retard sur l'heure prévue. Aucune boisson proposée alors que le personnel défile et se relaye en discutant tranquillement autour d'un café.
Julian R. a répondu :
26/11/2024
Cher Gérard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le retard de restitution de votre véhicule et le manque d'attention envers nos clients est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous allons aborder ces points avec notre équipe afin d'assurer une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
LG Limoges Automobiles
