SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	55 %	2 721 avis
4		907 avis
3		415 avis
2		381 avis
1		548 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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N. Pièces détachées - Achat vérifié le 07/11/2022

Attente longue 1seul guichet disponible aux pièces détachées pour Sav complémentaire les interlocuteurs se lancent la demande

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 08/11/2022

Bonjour Madame N.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Nous sommes désolés pour ce temps d'attente, nous manquons malheureusement de personnes actuellement.
Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.

Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA de CHARLEROI.

10 / 10

Thierry A. Après-vente - Achat vérifié le 02/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 07/11/2022

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA CHARLEROI

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Samra A. Pièces détachées - Achat vérifié le 05/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 07/11/2022

Bonjour M. Samra A.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

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A. Achat véhicule neuf - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 02/11/2022

Très mécontent. Pas d'information sur les raisons du retard de livraison ou réponses très évasives. Pas de câble domestique au moment de l'enlèvement. J'attends toujours l'ID appliction gsm. Pas de bac de coffre lors de l'enlèvement etc.....

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 17/11/2022

Bonjour Monsieur W.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications complémentaires sur cette note via welcome@rcm-saga.be.
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.

Un grand merci pour votre retour.

Bien cordialement,

Nathalie, Service satisfaction

10 / 10

C. Pièces détachées - Achat vérifié le 02/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 07/11/2022

Bonjour M. Asnong C.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA CHARLEROI.

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Rudy V. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 03/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 05/11/2022

Bonjour M. Rudy V. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

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Dep S. Pièces détachées - Achat vérifié le 03/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 04/11/2022

Bonjour M. Dep S.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une belle journée!

10 / 10

3. Pièces détachées - Achat vérifié le 02/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 04/11/2022

Bonjour M. 3dsm Conceptual A.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via welcome@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

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JEAN JACQUES R. Pièces détachées - Achat vérifié le 02/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 04/11/2022

Bonjour M. Jean Jacques R.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une belle journée!

10 / 10

Mohamed R. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession de SAGA Charleroi a répondu : 03/11/2022

Cher M. Mohamed R.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI