R.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 27/10/2021
Bonjour,
Rendez-vous pris via Mercedes Me. Je reçois un mail de confirmation de rendez-vous.
Arrivé sur place à l'heure du rendez-vous, on m'annonce que je ne suis pas planifié. Après discussion et après avoir montré la preuve de réservation (mail), on m'intercale dans le planning...
Un peu dommage avec les moyens actuels de prise de RDV, etc...
Bien à vous.
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
15/11/2024
Bonjour M.,
Merci de nous avoir fait part de votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est essentielle pour améliorer notre service. Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be car votre retour est important et apprécié.
Je vous en remercie par avance.
Excellente journée.
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI