SAGA-PIRET MONS

Rue de la Poire d'Or 4
7033 Mons

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	72 %	2 503 avis
4		530 avis
3		166 avis
2		126 avis
1		157 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

AURELIEN N. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 02/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 03/04/2024

Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA-Piret Mons

4 / 10

FRANCOIS N. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 02/04/2024

Moins bon accueil depuis reprise par saga.

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 04/04/2024

Cher M. N.,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre expérience chez nous.
Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Merci pour votre retour.

Je reste à votre disposition via customercare@rcm-saga.be.

Johanna, service satisfaction clientèle

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

A. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/04/2024

Très satisfaite de mes échanges et contacts avec Mme Gicart qui est très professionnelle.

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 03/04/2024

Bonjour Naima A.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET MONS

10 / 10

TAMINIAUX C. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 30/03/2024

Bonjour M. Taminiaux C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET MONS

4 / 10

Enio D. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 29/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 30/03/2024

Bonjour M. D.,

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation.
Je reste joignable via customercare@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.

Belle journée.

Johanna, service satisfaction.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

6 / 10

GIUSEPPE S. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 28/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 29/03/2024

Bonjour M. S.,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'évaluation. Votre satisfaction est essentielle, c'est pourquoi j'aimerais échanger avec vous pour connaître les axes d'amélioration de nos services.
Vous pouvez me contacter à l'adresse customercare@rcm-saga.be si vous souhaitez me donner plus d'informations.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bien à vous,

Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET MONS

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

G. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 28/03/2024

Très satisfait de l'accueil , de la réparation dans un temps record

regrette le coût horaire du bon travail : 120 € hors tva soit 145.2 l'heure

je suis client mercedes depuis plus de 20 ans ,cela me donne à réfléchir pour mon prochain achat

ce prix horaire dépasse un coût raisonnable ce n'est qu'un avis

cordialement
bien à vous

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 29/03/2024

Bonjour Gestion I.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET MONS

10 / 10

SACHA S. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 28/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 29/03/2024

2 / 10

R. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 22/03/2024

Je suis venu chez vous pour un GLA de 4 ans 80000km entretien Mercedes problème crémaillère ,aujourd'hui on me dit crémaillère casse je ne comprends pas je ne fais pas de 4x4 avec ma voiture en plus on ne prend pas en garantie ,première Mercedes plutôt déçu du service client ,j'avais l'intention de changé maintenant ,j'ai des doutes sur la marque ,j'ai roulé en BMW 220000km rien à dire ,je pense que Mercedes était une gamme au déçu j'en doute .Cordialement

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 02/04/2024

Bonjour M. R.,

Merci de nous avoir fait part de votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est essentielle pour améliorer notre service.
Vous trouverez dans votre courriel une réponse détaillée à votre demande.
Je vous en remercie par avance.

Excellente journée.
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET MONS
customercare@rcm-saga.be

10 / 10

PHILIPPE D. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 08/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Mons a répondu : 28/03/2024

Bonjour M. D.,

Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be et vous souhaitons une bonne journée !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET MONS