MARCELIN M.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 03/07/2021
Bonjour, j’ai acheté un véhicule neuf dans ce garage.
-service vente au top.
-pour le reste le suivis une catastrophe, je n’arrive jamais à avoir quelqu’un au téléphone, je me suis rendu donc au concessionnaire… une fois arrivé, la personne en charge de mon dossier est malade et donc pas de suivi ou de transfert d'informations... heureusement que je suis pris en charge pas le responsable. Bizarrement, je suis contacté le jour même pour une livraison le lendemain. Super!, le lendemain, je vais chercher la voiture et la surprise voiture mal nettoyée, tache sur la voiture que je fais constater par la personne qui me présente le véhicule qui me dit ce n’est rien, c’est juste du savon ça partira avec le temps (pas très professionnel pour un garage d’une telle renommée), une fois l’explication finie une bonne journée et la personne s’en va… (pas de cadeau rien même pas un petit kit de nettoyage ou quoi …) Voiture à plus de 50k et j’ai l’impression d’avoir acheter une vieille occasion….
Ford : il m’avais donné des bonbons même si c’était ridicule, c’est toujours mieux que rien!!
Seat : bouteille de champagne, carte essence, kit de nettoyage, la totale.
Audi : kit de nettoyage, gilet, entretien gratuit.
Je ne recommanderais pas et je pense ne plus prendre Mercedes. D’avance bonne journée et merci tout de même pour un très beau véhicule, mais que j’aurais pu acheter autre part.