CLAUDE P.
Après-vente
- Achat vérifié le 29/11/2021
bonjour,
Sur l'accueil et la prestation il a été très correct, le travail réalisé est a la hauteur. je voudrais signaler que la tarification est quand même un peu élevée, un prix total de 490 euros pour une vidange, même s'il y a des filtres à remplacer, ça fait un peu cher !!!
cordialement .
Julian R. a répondu :
14/12/2021
Bonjour Claude P..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Castres
