E.
Après-vente
- Achat vérifié le 14/11/2024
Dans un premier temps j’ai déposé mon fourgon Vito pour une réparation de la pompe à eau sur ceux la personne qui m’a reçu à la réception de l’atelier m’a dit qu’il fallait éventuellement faire la révision, je lui ai dit que je souhaitais faire le contrôle technique du véhicule, elle m’a dit qu’il fallait changer plein de pièces et tout ce qu’il fait que j’ai annulé la révision du véhicule ainsi que le Controle Technique je me suis débrouillé tout seul pour les faire ailleurs. Je suis désolé de ce désagrément dû à la réception Atelier maintenant au niveau de la réparation de la pompe à eau ça s’est correctement passé. Merci
Julian R. a répondu :
16/12/2024
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la réparation de la pompe à eau s'est bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la réception de l'atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation future.
Cordialement,
LG Muret Automobiles
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
