Ayant rendez-vous a 9h le gars de l'atelier me dit d'attendre vraiment 9h alors qu'il était 8h40 et il n'était pas occupé!
J'avais demandé sur le bon de reparation que l'on regarde le fonctionnement de la fermeture de la malle et l'ouverture de cette dernière par balayage avec le pied ( n'a jamais fonctionne correctement). En reprenant mon véhicule le gars m'a dit: pour cela il faut la ramener!
Julian R. a répondu :
14/10/2022
Bonjour Michel B..,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable de service. Dans l'attente, Le service client LG Muret vous souhaite une bonne journée.
