Opel Rennes - Claro Automobiles

Zone d'activités de la Brosse, Route du Meuble
35760 Saint-Grégoire

Après-vente

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

5	54 %	1 606 avis
4	35 %	1 037 avis
3		135 avis
2		78 avis
1		137 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

S. Après-vente - Achat vérifié le 18/01/2018

Personnel à l'écoute et très pro.

1 / 10

. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 11/01/2018

4ème intervention sur le circuit de refroidissement, près de 1 000 € lachés pour une fuite, pas un geste commercial (ah si, 25 euros sur le prix des pièces, parce que la voiture à plus de 6 ans ....). Et encore, si j'étais sûr qu'ils ont trouvé la fuite cette fois .... bref, j'étais Opel depuis plus de 20 ans, Claro m'a fait comprendre qu'être fidèle à une marque ne sert à rien.

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 2 / 10

7 / 10

. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 12/01/2018

Rien à redire concernant l'accueil et les services. Mais mécontentement lié au déménagement du garage loin de mon domicile et de mon travail : un heure de transport pour y accéder.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

JEAN CLAUDE C. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 11/01/2018

Très satisfait pour l'accueil et la prise en charge, bonnes explications et horaire respecté. Merci au personnel de la réception.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10

7 / 10

OLIVIER F. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 10/01/2018

Autant la révision fin 2017 s'était très bien passée autant je ne suis pas satisfait cette fois de l'accueil et de l'attente pour mon contrôle technique. Au bout d'1h30 d'attente ( on m'avait promis 30 minutes environ ) je suis retourné à l'accueil pour m'entendre dire qu'il ne savait pas où en était mon contrôle et ne pouvait rien me dire.
Devant mon agacement et mon insistance le réceptionniste est allé voir ...et à récupéré ma voiture qui était prête.
En revanche aucun mot d'excuse pour l'attente et le comportement... moyen quand même...

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 2 / 10

9 / 10

FLORIAN L. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 07/01/2018

Merci pour la voiture

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 30/12/2017

Prestations excellentes de l'ensemble du personnel qui s'est occupé de nous pour notre achat ainsi que pour la remise des clés. Personnel accueillant, chaleureux et très professionnel.

9 / 10

SANDRA L. Après-vente - Achat vérifié le 31/12/2017

La prise en charge a été très bien effectuée : travaux de réparation, suivi dossier etc.

10 / 10

Françoise P. Après-vente - Achat vérifié le 31/12/2017

Très compétents et aimables. Toujours à l'écoute du client et très compréhensifs .
D'ailleurs ma voiture est toujours confiée chez Opel Claro sachant qu'ils connaissent très bien leurs véhicules et sont plus habilités à reconnaître les pannes très rapidement.

9 / 10

. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 29/12/2017

Service Atelier à l'écoute et de bons conseils.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10