PATRICK M.
Après-vente
- Achat vérifié le 07/09/2021
très bon accueil, rapide dans l'information et le service
seul reproche pour mon cas, commande de clé de démarrage pour mon véhicule, livraison de la clé 3 jours après, mais une semaine d'attente pour le rendez vous, afin de programmer cette clé et son double. Vu le temps que cela prends, un rendez vous plus tôt aurait pu certainement avoir lieu ......
Prescillia.S a répondu :
13/09/2021
Bonjour Patrick M., merci pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité! Nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients et votre avis est la meilleure des récompenses. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe. Concernant, le délai d'attente, nous nous excusons pour ce désagrément et nous ne manquerons pas d'être plus vigilant à l'avenir. Le Service Client.