LA SQUADRA VELOCE - FIAT / ABARTH MONTPELLIER

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34070 MONTPELLIER

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5	70 %	2 215 avis
4		634 avis
3		139 avis
2		40 avis
1		115 avis

LA SQUADRA VELOCE - FIAT / ABARTH MONTPELLIER

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

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OLIVIER M. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 07/03/2025

LOA ARNAQUE

Prescillia.S a répondu : 14/03/2025

Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été satisfaisante. Votre avis est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Nous nous engageons à améliorer nos services et à résoudre les problèmes rencontrés par nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse sloubat@carfr.com afin que nous puissions discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe de LA SQUADRA VELOCE

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MOHAMMED E. Après-vente - Fiat Tipo - Achat vérifié le 06/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 14/03/2025

Bonjour Mohammed,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre les détails de votre situation afin de l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de LA SQUADRA VELOCE

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NOLHAN A. Achat véhicule neuf - Fiat 500 - Achat vérifié le 02/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 10/03/2025

Bonjour Nolhan A., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

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GWENDOLINE M. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 05/03/2025

Bonjour je vous donne mon avis , je trouve çà exagérer de faire payer une révision au bout de un an à 129 euros alors qu'à norauto elle est à 89 euros même pas un prix alors que la voiture vient de chez vous , euh comment dire un petit pic en me disant que si je fais la révision ailleurs et qu'il y a un problème elle ne sera plus garantie enfin bref ... donc un peu déçu car je n'étais même pas au courant qu'il fallait faire une révision un après au tarif se 129 euros et l'année prochaine donc dans 2 ans c'est pire elle sera à 189 euros j'appelle Ça être des voleurs alors que la voiture vient de chez vous .. très déçu. Bonne fin de journée. Cdlt

Prescillia.S a répondu : 14/03/2025

Bonjour Gwendoline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les coûts des révisions et nous nous excusons pour tout malentendu. Nos prix reflètent la qualité du service et des pièces que nous offrons pour garantir le bon fonctionnement de votre véhicule. Nous nous engageons à vous fournir un service transparent, et nous serions ravis de répondre à vos questions sur nos tarifs ou nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe de LA SQUADRA VELOCE

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HELENE L. Après-vente - Achat vérifié le 04/03/2025

bonjour
j'ai été très déçu de ma révision
1- on est censé avoir une voiture de prêt lorsque on vient chez vous , pas moyen d'en avoir une . la première demi heure est supportable on visite votre hall d'exposition le reste du temps soit 2 heures à attendre c'est très long. Je vous rappelle que je viens de Nîmes pour les révisions.
2-à la fin de la prestation je n'ai eu aucun papier m’indiquant ce qui avait été fait à ma voiture
3- lorsque ma voiture m'a été rendue il y avait dans l'habitacle le tapis en papier de protection au sol, la housse plastique sur le siège,
les protèges chaussures jetés dans la voiture comme dans une poubelle .
vous nous avez habitué à mieux j’espère que mon message va faire rectifier tout cela

Prescillia.S a répondu : 14/03/2025

Bonjour Helene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le véhicule de prêt et l'état de votre voiture à la restitution. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assurée que nous allons revoir nos procédures afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe LA SQUADRA VELOCE

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DENIS B. Après-vente - Achat vérifié le 04/03/2025

Je n'ai rien à dire de spécial,tout c'est bien déroulé comme prévu dans le rendez vous.
Horaires,prestations etc....

Prescillia.S a répondu : 08/03/2025

Bonjour Denis B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée. Le Service Client

9 / 10

MARIE LAURENCE W. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 04/03/2025

Très bien reçu, voiture rendue impeccable

Prescillia.S a répondu : 07/03/2025

Bonjour Marie Laurence W.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée. Le Service Client

9 / 10

CHRISTIAN F. Achat véhicule neuf - Fiat Tipo - Achat vérifié le 02/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 04/03/2025

Bonjour Christian F., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

9 / 10

JACKY M. Achat véhicule neuf - Fiat Panda - Achat vérifié le 02/03/2025

néant

Prescillia.S a répondu : 04/03/2025

Bonjour Jacky M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée. Le Service Client

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MURIEL G. Achat véhicule neuf - Fiat 500 - Achat vérifié le 02/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 03/03/2025

Bonjour Muriel G., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.