COUSIN XAVIER W.
Achat véhicule d'occasion
- Citroën C3
- Achat vérifié le 27/01/2025
Le vendeur nous avait assuré qu'il mettrait des pneus hiver sur la voiture étant donné la région, à la réception de la voiture, surprise cela n'avait pas été fait. Il nous avait alors assuré qu'il les ferait envoyer dans un garage Citroën proche de chez nous. Depuis, aucune nouvelle, ce vendeur ne répond même pas au téléphone et mail.
Visiblement il voulait faire sa vente quitte à mentir, et à promettre des choses. À fuir
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Service client CITROEN EYBENS a répondu :
25/03/2025
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant l'installation de pneus hiver.
Nous aimerions résoudre cette situation rapidement, alors veuillez nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution.
Merci de votre compréhension, et encore désolé pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard
