Nous sommes toujours en litige avec Peugeot Albertville. Les engagements pris par le vendeur non tenus, vehicule abîmé entre l'achat et le retrait, 100 points de contrôle non fait, contrôle technique non fait. Nous sommes toujours en attente de la réception de l'ancienne carte grise pour pouvoir faire nous même le contrôle technique....
A ce jour, nous sommes en relation avec le directeur mais rien n'avance dans la gestion des problèmes.
Service client PEUGEOT ALBERTVILLE a répondu :
02/11/2020
Bonjour Mme Elisa D.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontactée, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT ALBERTVILLE - autobernard.com
