FLORIAN R.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 11/08/2024
Bonjour,
Je n’ai rien à dire concernant l’achat et la réparation du véhicule, non plus de la relation au client.
Néanmoins, à chaque passage ou contact, on me demande mon avis… c’est fatiguant à la longue. En espérant ne plus être déranger à chaque fois.
Bien cordialement,
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L'équipe Clara Automobiles Cognac a répondu :
10/09/2024
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur l'achat, la réparation de votre véhicule et notre relation client. Nous sommes ravis de savoir que ces aspects vous ont satisfait.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la fréquence des demandes d'avis. Notre objectif est d'améliorer continuellement notre service grâce aux retours de nos clients, mais nous comprenons parfaitement que cela puisse devenir contraignant à la longue. Nous allons ajuster nos pratiques pour éviter de vous solliciter trop fréquemment à l'avenir.
Merci de nous avoir fait part de votre ressenti et de votre compréhension.
L'équipe Clara Automobiles Cognac.
