CLARISSE A.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 20/07/2024
Je suis déçu. J’ai été contacté par la concession pour me proposer un RV d’entretien, trois semaines environ avant l’échéance de mon contrôle technique.
J’ai apprécié la démarche.
Je suis reparti avec l’information qu’il fallait que je prévois le changement de 2 pneus.
Pourquoi cela ne m’a pas été proposé pendant le RV dans la mesure où c’est un point prioritaire pour le contrôle technique ? Il était prévu que je soit contacté pendant cet entretien s’il y avait des travaux à prévoir…
Je dois donc prévoir une autre demi journée de congés pour ce changement de pneus, en plus du RV du contrôle technique !
Je regrette donc d’avoir accepté ce RV d’entretien. Devoir aller deux fois dans le même mois faire des travaux d’entretien pour sa voiture, c’est quand même dommage !
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
L'équipe Clara Automobiles La Rochelle a répondu :
26/08/2024
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous contactera très rapidement.
Restant à votre disposition, l'équipe Clara Automobiles La Rochelle.
