ayant deposé ma voiture 3008 chez le concessionnaire peugeot de margon suite a un retroviseur cassé par un autre vehicule en ville le responsable me dit bien sur que il faut que l'expert passe suite a ma declaration a mon assurance un expert est donc nommé pour une expertise sur photos j'emmene donc mon vehicule a la concession nomée ci dessus et la la personne me dit que ça ne passera pas a l'expert pour usure des pneus avant je laisse dire et lui dit que mes pneus avant on etait changés il y a peut il me repond ceux de derriere pas ceux de devant comme si j'avais mal compris et la pas de chance pour lui j'avais fait changer les 4 en meme temps je n'ais bien sur pas eu de devis et une legere rayure au niveaux de retro (pratiquement invisible) je lui signal de ne pas y toucher bref le montant oralement etait d'environ 900 euros et la quelle ne fut pas ma surprise la petite trace de ma voiture a etait repeinte benefice facture de pres de 1500 euros je suis quand meme surpris de cette methode et bien sur une revision a etait effectué sans mon accord voila je regrette vraiment l'ancien chef d'atelier ( mr savigny) pour ne pas le citer maintenant ma confiance est limitée malgres que jamais je n'ais jamais etait deçu avant aussis bien qu'a laccueil ou pour les rv
Clara Automobiles Nogent-le-Rotrou a répondu :
19/02/2021
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