Lucie G.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 07/11/2020
Equipe du garage, nickel
Sauf la personne à l accueil téléphonique, lorsque j ai appelé pour savoir si même pendant le confinement les Rdv de vidange était maintenu elle m'a répondu bien évidemment !(ce n etait un évidence) et quand je lui demande ce qu il faut que je coche sur mon attestation elle m a répondu bah vous cochez que vous avez rendez-vous pour une vidange!!! Bref très désagréable et un poil hautain!
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans a répondu :
30/11/2020
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.