Nicolas P.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 22/01/2021
Relation peu efficace entre la concession et credipar provoquant un prélèvement de rachat alors qu'on m'avait assuré que tout était réglé.
Le genre de désagrément dont on se passerait bien dans une période ou un peu de sérénité est appréciée.
Gestion administrative des dossiers donc pas au top.
Sur la partie véhicule neuf en revanche, bons échanges avec le commercial, réception dans les délais sans difficultés.
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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7 / 10
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Essai
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10 / 10
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Livraison
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10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans a répondu :
12/02/2021
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.