JEREMY T.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 06/07/2022
Nous mettons la note de 4 seulement pour les raisons suivante :
- achat de deux voitures à là concessions une à crédit l’autre en LOA les deux voitures non pas été préparées correctement … plusieurs soucis lors du retrait de la bâche des voitures
- beaucoup de soucis avec la première (308) qui a passé énormément de temps au garage pour plusieurs problème qui aurait pu être vue avant l’achat ! ( nous avons fait une demande d’extension de garantie pour ma voiture au vu des soucis, refusé pour le motif suivant : « on ne peut pas offrir une extension de garantie car le crédit n’a pas été fait chez Peugeot ». Hors nous avons reçu un courrier cette semaine pour souscrire à une extension de garantie pour la 308 avons nous été pris pour des idiots ? La réponse est oui !)
- problème au démarrage de la 308, 6 mois qu’ils cherchent le problème c’est toujours pas résolu … on abandonne !
- deuxième voiture nous l’avons ramener aussi plusieurs fois au garage pour des soucis qui aurais pu être vu avant également !
- quand on dépose notre voiture on a vraiment l’impression d’être prit pour guignols …
- on nous propose gentiment de Nettoyer la voiture après le passage au garage , pourquoi pas … on la retrouve dans un état pitoyable et à chaque fois on dois revenir faire équilibrer les roues …
Dommage car on a eu un très bon vendeur qu’on remerciera encore ( MR Chaussebourg Yoann) car il a été là du début à la fin et il a fait bouger pas mal de choses quand même !
Ceux ci dit on nous conseille de faire suivre la voiture chez Peugeot pour un meilleur suivi mais quand on est pas capable de me trouver une panne je me demande si c’est finalement une bonne idée …
Je pas sûr de retourner chez Peugeot Clara pour racheter une voiture … !
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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3 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans a répondu :
04/08/2022
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous contactera très rapidement. L'équipe de Clara Automobiles Le Mans reste à votre disposition.
