AMELIE C.
Après-vente
- Peugeot 508
- Achat vérifié le 28/09/2019
Rétroviseur non prêt lors de ma venue au rendez-vous fixé du coup obligé de revenir un autre jour (samedi). Le samedi après que la réparation soit effectuée nous avons voulu régler la facture mais on nous a dit qu on nous enverrais la facture par courrier.
A ce jour toujours pas reçu la facture mais nous nous avons reçu une lettre de relance la semaine dernière nous demandant de régler la facture...
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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6 / 10
L'équipe Clara Automobiles Bressuire a répondu :
05/11/2019
Bonjour Madame,
Nous avons bien noté vos remarques et sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Peugeot Bressuire
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
