Olivier L.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 03/10/2021
Après de nombreuses années de service exemplaire, un petit raté sur le rendez-vous fixé pourtant à l'avance a terni ma relation de confiance avec l'agence.
S'il s'agissait d'un retard de livraison de pièce, il aurait suffi de me prévenir pour reporter le rendez-vous, d'autant que j'ai appelé la veille pour m'assurer de l'horaire prévu et de la disponibilité d'un véhicule de courtoisie, et que j'ai reçu les traditionnels sms de rappel.
Je reste persuadé qu'il s'agit d'un accroc isolé.
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
8 / 10
-
Explications
-
9 / 10
-
Devis
-
9 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Luçon a répondu :
25/10/2021
Bonjour,
Merci pour cette note positive ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Luçon
