Certes une très grande amabilité des personnels mais,
- mauvaise communication sur l’ordre de réparation (48h00 avant de récupérer le véhicule en carrosserie, on nous a annoncé que le travail n’avait toujours pas commencé !) ;
- une commande complémentaire par mèl n’a jamais été traitée ;
- une question posée par mèl n’a jamais eu de réponse.
L'équipe Clara Automobiles La Roche-sur-Yon a répondu :
10/12/2021
Bonjour Madame,
Conscients de la gène occasionnée, nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Roche-sur-Yon