Jean Claude G.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/05/2022
le rendez-vous pris a été respecté ,Mr Bourgoin bonne reception ,
La proposition d'un café n'est arrivée qu'après 1h1/2 d'attente, le salon de pénitence est agréable mais il n'y a rien pour se distraire même pas une revue MERCEDES,,,,,
Je suis venu dans le cadre d'un rappel pour défaut d'air bag,Mr Bourgoin m'a informé qu'il y avait un autre défaut : SERVO-frein,,,,,,,
je pensais que ce défaut serait réglé en même temps,,,, je viens de recevoir un recommandé qui stipule que je ne dois pas utiliser mon véhicule,,,,j'ai appelé la concession qui me dit ne pas avoir les pièces et ne sait pas quand elle les aura,,,,,,,,
QUE FAIT-ON?
Julian R. a répondu :
28/05/2022
Bonjour Jean Claude G.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
