La voiture pas prête à 15h alors que l'on nous a demandé de passer dès le matin, car pas lavée. Après le passage aux rouleaux fait par la concession un cache rétro était tombé.La remise de 50 € (prise de rendez-vous Internet) non faite alors que mentionné sur l'ordre de réparation
L'équipe Volkswagen VIDALAUTOS a répondu :
30/05/2020
BonjourPierre L.,
Nous avons pris connaissance de votre notation qui est loin d'être à la hauteur de nos exigences qualité pour nos clients. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre responsable après-vente : cristof.dacosta@vidalautos.fr afin de répondre ou trouver une issue à votre mécontentement.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Volkswagen La Verrière- VIDALAUTOS
