AGNES C.
Après-vente
- BMW Série 2
- Achat vérifié le 03/06/2020
Le bémol :
On aurait pu nous communiquer par mail par exemple, avant de venir, les conditions du contrat d’entretien. Ce qui m’a été présenté n’était clair, n’avait qu’un aspect commercial, « vous allez pouvoir économiser tant... sans expliquer les grandes lignes de ce contrat. Je ne l’ai pas souscrit, dommage peut-être...
Cordialement
BMW Equation a répondu :
09/06/2020
Bonjour Agnès Cadolle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction. Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de clarté concernant nos contrats d'entretien. N'hésitez pas à nous contacter au 05 62 71 11 11 afin de prendre rendez-vous avec nos Conseillers Service et avoir davantage d'explications.
L'équipe Equation.
