JEAN-PHILIPPE D.
Après-vente
- BMW X5
- Achat vérifié le 17/11/2021
Bonjour,
Je pense qu'il y a des points à améliorer:
-les attentes téléphoniques sont excessivement longues alors que lorsque j'attends à la concession on s'aperçoit que
le personnel papillonne de droite et gauche avec des cafés à la main et papote entre collègues.
-pour le reste c'est correct.
-un dernier point, lorsque l'on demande à ce que le véhicule ne soit pas nettoyer et qu il est en plus précisément sur la fiche
travaux et que l'on retrouve le véhicule trempé sur le parking, on se pose des questions.
