JOSE et BRIGITTE L.
Après-vente
- BMW X1
- Achat vérifié le 20/12/2023
Après la date de commande de notre voiture en septembre 2023, notre vendeur avec qui nous avions l'habitude d'acheter une voiture depuis plusieurs années a quitté la concession BMW Panel rapidement. Seulement personne ne nous a prévenu et n'a pris le relais pour le suivi de notre commande, la relation clientèle jusqu'à la livraison de la voiture a été décevante, elle n'a pas été à la hauteur de la marque BMW comme nous en avions l'habitude auparavant.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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9 / 10
