roger g.
Après-vente
- Ford C-Max
- Achat vérifié le 14/04/2022
Accueil, prise en charge de mon véhicule et communication avec le chef d'atelier, délais de réparation, sont comme d'habitude très satisfaisant.
Ce qui l'est moins, c'est l'impossibilité de changer une pièce parce qu'elle n'est plus fabriquée par Ford.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Ford G. du point de vente
Ford Alès Morel Automobiles a répondu :
16/04/2022
Bonjour Roger G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles
