Mercedes-Benz - Como Bastille

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5	52 %	6.157 críticas
4	26 %	3.081 críticas
3		801 críticas
2		555 críticas
1		1.248 críticas

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Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
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Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

6 / 10

Alexis H. Posventa - Mercedes Classe C - Compra confirmada en 3/7/23

Révision pour mon véhicule -
Délai de rendez vous rapide - prise en charge rapide.
Contrat d'entretien pour le véhicule, donc rien à régler.

Par contre, le véhicule m'a été restitué sans vérification de la pression des pneus : dans l'ordre de réparation, il est bien fait mention de ce point de contrôle :
"Corriger la pression de gonflage des pneus".

Tous les points non visibles sont-ils vraiment faits ?

Bienvenida: 7 / 10
Soporte: 7 / 10
Explicaciones: 7 / 10
Cotización: 7 / 10
Restitución: 7 / 10

10 / 10

Richard T. Posventa - Compra confirmada en 1/8/23

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 7/8/23

Bonjour Richard T.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Nicolas J. Posventa - Compra confirmada en 2/8/23

Très bien

Groupe Como contestó: 8/8/23

Bonjour Nicolas J.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes , vous souhaitant une excellente journée. L. Julien

8 / 10

Michèle N. Posventa - Compra confirmada en 2/8/23

Très bon accueil

Groupe Como contestó: 9/8/23

Bonjour Michèle N.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. L. Julien

8 / 10

Mathilde M. Posventa - Compra confirmada en 3/8/23

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 7/8/23

Bonjour Mathilde M.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. L. Julien

10 / 10

Pablo L. Posventa - Mercedes Classe A - Compra confirmada en 3/8/23

Service très efficace. Un technicien est intervenu et a corrigé le problème rapidement. Par ailleurs très aimable.

Merci !

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Groupe Como contestó: 8/8/23

Bonjour Pablo L.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. L.Julien

10 / 10

Mohand B. Posventa - Compra confirmada en 31/7/23

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 6/8/23

Bonjour Mohand B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Tiyi C. Posventa - Compra confirmada en 3/8/23

Très bien et à l’écoute, comme d’habitude

Groupe Como contestó: 7/8/23

Bonjour Tiyi C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes , vous souhaitant une excellente journée. Cordialement. L. Julien

10 / 10

Kaled B. Posventa - Compra confirmada en 3/8/23

Nickel de l’accueil à la récupération du véhicule 👍👍

Groupe Como contestó: 9/8/23

Bonjour Kaled B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. L. Julien

9 / 10

Andre B. Posventa - Compra confirmada en 3/8/23

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 5/8/23

Bonjour Andre B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David