yannick et celine r.
Posventa
- Peugeot 3008
- Compra confirmada en 20/7/23
Professionnalisme à revoir... J'attends toujours le rappel de la personne à l'accueil. Le parking est insupportable, blindé comme toujours ! Mais à part ça, aucun véhicules de prêt... Très logique ! Bref, c'est la dernière fois que ce garage vois les plaques de mon véhicule.
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Satisfacción general
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Obtención de una cita
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Bienvenida
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Soporte
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Diagnóstico
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Satisfacción con el diagnóstico
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Ford G. desde el punto de venta
FORD Annemasse contestó:
24/7/23
Bonjour Monsieur et Madame R.,
Merci d'avoir laissé un commentaire à propos de votre passage dans notre concession.
Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans une démarche d’amélioration, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution.
Bien cordialement,
Les équipes Ford Annemasse.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
