mathieu g.
Carroceria
- Citroën C3
- Compra confirmada en 25/3/22
Bonjour,
je suis moyennement satisfait dans la mesure où c'est à la dernière minute, après 3 jours de réparation, que j'ai été prévenu que mon véhicule était indisponible et car, 7 jours plus tard, j'ai été à nouveau informé que mon véhicule était enfin prêt. En outre, lorsque j'ai réceptionné mon véhicule, une réparation n'avait pas été faite.
Par ailleurs, le véhicule de courtoisie était extrêmement sale, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur.
Cordialement,
Mathieu Gatumel
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Satisfacción general
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7 / 10
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Obtención de una cita
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9 / 10
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Bienvenida
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7 / 10
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Soporte
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7 / 10
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Diagnóstico
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9 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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9 / 10
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Explicaciones
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9 / 10
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Cotización
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9 / 10
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Restitución
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Ford G. desde el punto de venta
FORD Chambéry contestó:
28/3/22
Bonjour Mathieu G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry
