Jean Louis B.
Posventa
- Mercedes Classe B
- Compra confirmada en 22/2/21
En panne d'une batterie changée ici il y a un an, et qui ne tenait plus la charge, le garage COMO de Fontenay n'a pas voulu faire jouer la garantie car, suite aux divers confinements, je n'avais pas assez roulé dans l'année (1000 Km). Une honte pour un client de 15 ans..
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Arnaud S. desde el punto de venta
Como Fontenay contestó:
1/3/21
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Mais la demande de garantie a été faite mais refusé du au kilométrage fait en 1 an
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
