ALAIN R.
Posventa
- Toyota Prius
- Compra confirmada en 14/6/24
Entièrement satisfait du service atelier,
Par contre, le rendez-vous était prévu au départ le 31 mai, j’ai été informé par mail que celui-ci était décalé au 14 juin . J’ai donc rappelé le service qui n’a soit disant trouvé aucune trace de ce RDV. Il s’est avéré que l e 14 juin, à l’atelier, lors de l’impression de l’ordre de travaux, le rendez-vous du 31 mai apparaissait bien. La personne qui a reçu mon appel aurait elle fait preuve de mauvaise foi?
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
