SABRINA ET FLORENT K.
Posventa
- Bavaria Integral
- Compra confirmada en 4/7/24
Une fois au rdv, on me dit qu on ne peut pas me recevoir. 20 minutes d attente pour ca... je fais 300 km aller retour, ça me coûte 75 e de gazoil pour me dire non je vous prends pas.... heureusement que le commercial mounir est compréhensif, gentil et à l ecoute des clients. Conclusion on m a fait le plus urgent et je dois reprendre un rendez-vous pour finir la réparation.....
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Presentación del concesionario
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Plazos de cita previa
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Limpieza posterior a la intervención
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Reparaciones
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Satisfacción general
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Romuald B. desde el punto de venta
LIBERTIUM MONTPELLIER contestó:
16/7/24
Chère Sabrina Et Florent, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience regrettable. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires constructifs et espérons regagner votre confiance dans le futur.
