9.2

Renault Villeneuve d'Ascq

1 bis, avenue du Pont de Bois
59650 Villeneuve d'ascq

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5	79 %	995 críticas
4		114 críticas
3		72 críticas
2		34 críticas
1		42 críticas

Renault Villeneuve d'Ascq

Horarios de apertura

Lunes: 8h30 12h 14h 19h
Martes: 8h30 12h 14h 19h
Miércoles: 8h30 12h 14h 19h
Jueves: 8h30 12h 14h 19h
Viernes: 8h30 12h 14h 19h
Sábado: 8h30 12h 14h 19h
Domingo: Cerrado

10 / 10

PHILIPPE C. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 27/3/24

Rapide
Efficace
Vehicule nettoyé

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 2/4/24

Bonjour Monsieur C.,
Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace, ainsi que la propreté de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre soutien continu !
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

8 / 10

DENIS D. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 29/3/24

Bonne accueil pour récupérer la voiture par contre lors de ma première visite j'ai dû attendre un bon 20 minutes car un seul commercial pour toute la concession, passé un vendredi après-midi ( autres vendeurs en formation).
Sinon dans l'ensemble bon accueil.

Bienvenida: 7 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Ensayo: 8 / 10
Entrega: 9 / 10

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 2/4/24

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés pour le contretemps lors de votre première visite, dû à une situation exceptionnelle. Votre avis est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

VERONIQUE T. Posventa - Kia Picanto - Compra confirmada en 28/3/24

Totale satisfaction et un GRAND MERCI à Monsieur Dutilleul pour son accompagnement : accueil chaleureux, explications très précises, travail très soigné, on peut y aller les yeux fermés ! (façon de parler, bien sûr, il est préférable de regarder la route, LOL)

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 2/4/24

Bonjour Madame T.,
Nous vous remercions infiniment pour vos mots aimables et votre évaluation parfaite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de Monsieur Dutilleul. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. À bientôt !
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

LAETITIA B. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 27/3/24

Bon accueil, explications claires

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 2/4/24

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions sincèrement de votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos explications claires. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous revoir à notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

JUAN ANTONIO H. Compra de vehículo nuevo - Dacia Duster - Compra confirmada en 26/3/24

super accueil vehicule livrer dans les delais promis merci a tout le personnel
j espere que cela toujours de la meme facon

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 2/4/24

Bonjour Monsieur H.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre évaluation parfaite de notre concession. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. L'équipe se félicite de savoir que vous avez été satisfait de la livraison de votre véhicule dans les délais convenus. Nous nous efforçons continuellement de maintenir ce niveau de service et espérons vous revoir pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

CORINNE S. Posventa - Dacia Sandero - Compra confirmada en 26/3/24

Je n'ai pas changé d'avis, je maintiens mon 5.
Je suis reconnaissante pour les renseignements qui m'ont été donnés, les conseils pour le remplacement de ma batterie, et l'entretien dont mon véhicule a bénéficié.
Je recommande vivement le centre de révision Dacia VDA.

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 29/3/24

Bonjour Madame S.,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec le remplacement de votre batterie et l'entretien de votre véhicule. Chez Dacia Villeneuve d'Ascq, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous remercions de recommander notre service après-vente.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

LINDSAY H. Comprar un vehículo usado - Renault Arkana - Compra confirmada en 26/3/24

Sin comentarios

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 29/3/24

Bonjour Madame H.,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession automobile. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

HOUDA B. Compra de vehículo nuevo - Dacia Sandero - Compra confirmada en 26/3/24

Sin comentarios

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 29/3/24

Bonjour Madame B.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. À bientôt !
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

8 / 10

KARIM G. Comprar un vehículo usado - Renault Kadjar - Compra confirmada en 20/3/24

Sin comentarios

Bienvenida: 5 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Ensayo: 8 / 10
Entrega: 8 / 10

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 28/3/24

Bonjour Monsieur G.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre concession automobile. Votre note de 4 étoiles est appréciée et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous offrir un service de qualité supérieure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

CLAUDE R. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 25/3/24

Réception rapide

Renault Villeneuve d'Ascq contestó: 28/3/24

Bonjour Monsieur R.,
Nous sommes ravis de lire votre évaluation positive et de savoir que vous avez apprécié notre réception rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

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