MATTEO C.
Posventa
- Renault Captur
- Compra confirmada en 6/7/23
un pò di gentilezza in più non avrebbe guastato, sembrava quasi mi facessero un piacere...
grazie
Mi scuso per essermi espresso male, ho constatato come l'operatore con cui ho parlato fosse preso da molteplici attività contemporaneamente, legate alla contabilità, al magazzino, all'accoglienza dei clienti ed alla gestione delle autovetture in manutenzione. Questo inevitabilmente non gli permette di dedicare il giusto tempo e attenzione a tutti i clienti al fine comunque di accontentare tutti. Ritengo quindi che il problema sia legato ad una carenza strutturale dove, immagino, anziché lavorare 2 o 3 persone ve ne lavora 1 solamente che quindi non può offrire alla clientela il migliore dei servizi.
grazie
