Cyril S.
Posventa
- Compra confirmada en 2/9/19
L’attente est toujours très longue en consession dommage pour les personnes pressés .
Problème pour joindre la concessions personne ne répond au téléphone dommage .
Le véhicule a été restitué sans avoir été nettoyé.
Le responsable de l’atelier mécanique fait force de proposition et propose de bon conseil .
Groupe Como contestó:
16/9/19
Bonjour Cyril S., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
