Pas normal de tomber en panne car c'était le moment de faire la révision annuelle. Pas normal que le listing ne prend pas en charge le remorquage et qu'il n'y a pas de voiture en remplacement.
La fin du lising tombe en fin d'année, nous ne referons pas cette expérience.
L'équipe Citroën Bressuire contestó:
15/1/25
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement concernant votre expérience avec notre service. Une panne est toujours une situation frustrante, et nous comprenons votre déception face à l’absence de prise en charge du remorquage et du véhicule de remplacement.
Nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
L'équipe Claris Automobiles vous souhaite une agréable journée.
