La livraison a été très bonne mais le véhicule a été livré avec un impact sur la carrosserie. J'ai de suite envoyé les photos le prouvant. J'attends toujours un geste commercial.
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT contestó:
21/6/21
Bonjour Madame,
Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis.
Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la préparation de votre nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT
