Faire payer la désinfection de mon véhicule vis à vis du covid, je comprend, mais le prix est abusif compte tenu du fait que ça se voyait qu il n y a eu qu un simple coup de lingette de passer sur les éléments toucher dans l habitacle. Prochaine fois je refuserai de payer cet désinfection à un tel montant. Si pas ok, j irai voir ailleurs. Première fois que je suis aussi déçu par ce garage
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT contestó:
14/9/20
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT
