Bon accueil mais tarifs élevés pour une simple vidange, jeu dans la direction signalé mais non regardé lors du contrôle
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT contestó:
21/10/21
Bonjour Monsieur,
Vous nous faites part de votre mécontentement concernant nos tarifs.
Dans un souci de transparence, nous veillons à afficher les prix de nos prestations.
Nous en avons par ailleurs forfaitisé certaines, afin de vous garantir qualité des produits, mais aussi expertise de nos collaborateurs, en un seul mot celle d’un concessionnaire.
Nous sommes également désolés d’apprendre que nos équipes ateliers n'aient pas résolu en totalité votre ennui mécanique lors de votre passage en concession.
Aussi, nous vous présentons nos sincères excuses.
Afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous invitons à revenir en concession pour faire le point avec notre responsable atelier.
Nous vous souhaitons une belle fin de semaine.
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT
