SAGA ST OMER

2 route de Blendecques
62219 SAINT OMER

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Posventa

5	77 %	1.240 críticas
4		241 críticas
3		58 críticas
2		31 críticas
1		35 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 9h 13h 13h 18h
Martes: 9h 13h 13h 18h
Miércoles: 9h 13h 13h 18h
Jueves: 9h 13h 13h 18h
Viernes: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

TONY C. Posventa - Compra confirmada en 9/12/22

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 10/12/22

Bonjour Tony C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA ST OMER
Merci de votre confiance.

4 / 10

JOEL D. Posventa - Compra confirmada en 6/12/22

Bonjour ,
j'ai été très bien accueilli dans votre établissement, par contre les prix du remplacement de l'EZS et l'ELV avec simplement qu'une seule clé est exorbitant. (2200 euros). Mon véhicule est un viano de 2008 et une panne de la sorte ne se retrouve pas dans d'autres marques. Le système est imposé sur le véhicule et d'ailleurs sur tous les véhicules actuellement, ce qui impose un changement complet sans autre choix de la part du client. Une prise en charge même partielle serait la bienvenue vu le prix du véhicule. Par ailleurs je me retrouve avec une seule clé de contact. Donc mon mécontentement est grand.
Cordialement
Joël DESSEIN

Maxime H. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 15/12/22

Bonjour Joel D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA ST OMER n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

JACQUES R. Posventa - Compra confirmada en 7/12/22

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 8/12/22

Bonjour Jacques R.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA ST OMER
Merci de votre confiance.

10 / 10

ALBAN L. Posventa - Compra confirmada en 5/12/22

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 7/12/22

Bonjour Alban L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA ST OMER
Merci de votre confiance.

8 / 10

FREDERIC M. Posventa - Compra confirmada en 2/12/22

Très satisfait de l’accueil ainsi que de l’entretien réalisé sur mon véhicule.
Par contre, j’ai fait part au garage d’un problème récurrent de bruit au niveau du plafonnier, problème soi disant réglé au moment du paiement de ma facture mais qui, au final n’est pas du tout réglé, le bruit est toujours existant… déçu sur ce point…

Mickaël C. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 6/12/22

Bonjour Frederic M.
Toute l’équipe SAGA ST OMER vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

Francq T. Posventa - Compra confirmada en 25/11/22

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Mickaël C. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 5/12/22

Bonjour Francq T.
Toute l’équipe SAGA ST OMER vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

FREDERIC OU MARIANNE D. Posventa - Compra confirmada en 2/12/22

Bonne prestation avec belle voiture de prêt. Une attention particulière est à porter entre les écarts de devis et de facturation finale.

Mickaël C. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 3/12/22

Bonjour Frederic Ou Marianne D.
Toute l’équipe SAGA ST OMER vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Michel D. Posventa - Compra confirmada en 2/12/22

Sin comentarios

Mickaël C. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 3/12/22

Bonjour Michel D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA ST OMER
Merci de votre confiance.

4 / 10

MATTHIEU R. Posventa - Compra confirmada en 29/11/22

Achat d'un gla 250e pack amg en septembre. Voiture manque plein d'option à cause du covid ( pour un montant de 863 euros de loyer par mois). Même pas un petit cadeau pour l'achat d'une voiture neuve. Je demande depuis le mois de octobre pourquoi on m'a prélevé 2 fois en 1 mois. A ce jours aucune nouvelle. N'arrive pas à avoir mercedes bank.
J'ai toujours rouler en mercedes classe a a200. Classe a a45amg et maintenant gla 250e mais je crois que c'est la dernière
Cordialement
En espérant un effort de votre part.
Richard Matthieu

Mickaël C. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 8/12/22

Bonjour Matthieu R.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA ST OMER n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

2 / 10

NORA O. Posventa - Compra confirmada en 29/11/22

Accueil =zero
Commercial avachi sur un bureau qui ne dit pas bonjour
Plus d’un mois f’attente pour des réparations en garantie dont une ceinture de sécurité
Je prefere de loin boulogne sur mer, ils ont le sens de l’accueil… où l’on se sent chez mercedes.

Mickaël C. desde el punto de venta SAGA ST OMER contestó: 9/12/22

Bonjour Nora O.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA ST OMER n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.