Venu pour faire réparer un store de toit et je repars avec le store et le toit qui ne fonctionnent pas ! Tout ca en me faisant payer 70€ de diagnostique !! Seule solution proposée payer 800€ pour réparer le tout ! On vient avec un problème on repart avec 2 problèmes. Très très mécontent d’un service censé être « haut de gamme ». Je préviendrai d’éventuels clients sur la manière de procéder avant qu’ils n’achètent chez vous !
Maxime H. desde el punto de venta
SAGA DUNKERQUE contestó:
12/3/23
Bonjour Martin B.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DUNKERQUE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
