Rien à dire sur l’atelier, le travail a été fait. En revanche, l’hôtesse d’accueil de la concession de Valenciennes est très désagréable. Ce n’est pas la première fois que j’ai à le constater et je trouve cela regrettable. Cela joue sur votre image de marque et vous fera certainement perdre des clients à l’avenir.
Lessandra T. desde el punto de venta
SAGA VALENCIENNES contestó:
24/8/24
Bonjour Charlotte D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.