Bonjour, engagements de rappels non tenus, problème de CarPlay à la restitution, toujours un bruit anormal… très peu satisfait de l’expérience globale.
En revanche bon accueil.
Julian R. contestó:
29/11/22
Bonjour Hadrien C..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Nous espérons que votre prochain rendez-vous répondra à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Royan
