Une hausse de prix conséquente.. 515€ pour un service B1 avec vidange filtre à huile et changement liquide de freins .. cela fait 8 ans que je fais chaque entretien chez Mercedes.. cause invoquée hausse des prix depuis changement de propriétaire… et je vous assure que c’est la dernière fois que l’on me voit … j’ai horreur d’être volé car oui c’est du vol
Julian R. contestó:
21/3/22
Bonjour Stéphane G..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Parce-que vous avez investi dans un capital mobilité durable, sachez que nos experts, formés par Mercedes-Benz s'engagent à entretenir votre véhicule avec la plus grande attention. Nos ateliers sont équipés de tout l'outillage indispensable et propre à la marque Mercedes-Benz dans laquelle vous avez fait confiance pour vous accompagner au quotidien. Nous sommes conscients de ce que représente cet investissement pour garantir le niveau de qualité et sécurité répondant aux besoins de votre Classe CLS. Toutefois, nous espérons que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement.
Le service client LG Limoges vous souhaite une bonne journée
