L.
Posventa
- Mercedes Classe G
- Compra confirmada en 24/6/24
Bonjour,
J'ai déposé mon véhicule ce lundi pour un message de pre safe indisponible et au 2ème allumage de mon véhicule le jour même, le même message d'erreur..
Donc je vais devoir retourner au garage, donc une perte de temps
Votre concession de SAGA Charleroi contestó:
1/7/24
Bonjour M.,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous allons prendre contact avec vous ou vous pouvez nous envoyez un message directement via cet e-mail customercare@rcm-saga.be car nous aimerions en parler davantage.
Johanna, service satisfaction SAGA CHARLEROI
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
