Le service était rapide et accueil à la réception était désagréable!pour une vidange à 600 euros !
Merci de faire le nécessaire pour remédier ce problème pour les futurs clients...
Votre concession SAGA de Mons contestó:
13/1/24
Cher Monsieur F.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concessionnaire. Nous sommes heureux de savoir que le service a été rapide, et nous sommes surtout désolés que l'accueil à la réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à ce problème afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients et pour vous aussi.
Je reste disponible via cette adresse,customercare@rcm-saga.be n'hésitez pas à me revenir, je serais ravie de pouvoir vous aider.
Cordialement,
Nathalie, service satisfaction
